Conditions générales de vente
CGV — Conditions Générales de Vente — Xspire
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site xspire.fr par Boccacino Alix, entrepreneur individuel immatriculé au RCS de Toulouse sous le numéro 979 296 845, dont le siège est situé 38 route de Montaut, 31410 Mauzac.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des nébuliseurs portables et accessoires associés. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies ne sont pas contractuelles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Boccacino Alix se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement complet. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par l'acheteur. Boccacino Alix se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments. Boccacino Alix ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 — Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Boccacino Alix ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements de force majeure.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les modalités de retour sont détaillées dans la Politique de retour disponible sur le site.
Article 8 — Garanties légales
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie contre les vices cachés.
Article 9 — Responsabilité
Boccacino Alix ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit. Les nébuliseurs vendus sur xspire.fr sont des dispositifs médicaux — leur utilisation doit se faire sur conseil ou prescription d'un professionnel de santé.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : xspire.contact@gmail.com
Article 11 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du RCS de Toulouse.
En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation. Médiateur compétent : CM2C — https://www.cm2c.net
CGV applicables à compter du 20 mai 2026